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Pre sale service
售前服务

售前服务承诺

1、 销售人员在初步掌握项目情况后,会主动上门服务,为客户介绍相关设备的有关技术指标,推荐合适的产品并提供相应的销售资料和样本,并可随时免费接受客户的咨询。
2、 销售人员与客户初步交流后,主动与公司工艺、技术等相关部门联系,技术人员可在客户的授意下,结合产品特点,完成产品的设方案。
3、 如果客户要求参观制造工厂或者考察样机,公司将派专人给予落实、追踪。

售前团队介绍
荣捷生物工程(苏州)有限公司售前与技术团队来自生命科学、机械制造、电子、软件等专业学科,有着广阔的科学视野和丰富的实践经验。针对复杂的、高端的应用要求,荣捷生物售前技术团队能够根据您的要求定制最理想的配置方案。此外,荣捷生物售前技术团队还会协助您尽快找到充分发挥仪器优异性能的实验方法,并提供准确可靠的参考数据,使得您在实验上取得事半功倍的效果。

售前服务内容
1、协助买方做好项目规划和系统需求分析,配合制药企业结合实际制订完整的产品方案。
2、与用户有关部门密切配合,充分考虑用户在系统性能、功能结构的需求。
3、提供专业的技术咨询服务
4、提供随时的考察接待及各种便利条件。
5、选派专业技术人员、商务人员进行技术交流、技术沟通,在整个投标过程前后,及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸,以及各种参数,积极配合买方选择满意的产品制造商。


技术服务人员联系方式:

北京地区:

陈建洲      13699211823              chenjianzhou@rjbio.net

江浙沪地区:

郝马俊      17712305675              haomajun@rjbio.net

四川地区:

廖虹佳      18030454370              liaohongjia@rjbio.net

广东地区:

黄伟雄      18626298440              huangwx@rjbio.net

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王鑫         15942868323              wangxin@rjbio.net

大连地区:

杨春雨      13944129078              yangchunyu@rjbio.net

 

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